Relations avec les habitants

Responsable : Pascale VALLÉE

Téléphone : 05 53 77 18 77
Télécopie : 05 53 98 14 77

Hôtel de Ville
Place du Général de Gaulle
BP 7
47520 Le Passage d’Agen

Horaires d’ouverture au public : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.
Horaires de l’accueil téléphonique : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.

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Depuis le 1er janvier 2015, le service Relations avec les habitants se positionne comme une passerelle entre les Passageois et la Commune. L’objectif consiste à améliorer le service rendu aux usagers et de positionner le citoyen au cœur de l'information.

Ainsi, à l'Hôtel de Ville, les habitants disposent désormais d'un primo accueil physique et téléphonique visant notamment à les informer, les orienter et à simplifier leurs démarches administratives.

Parallèlement, a été mise en place « la Ronde des Quartiers » qui permet aux Passageois, lors des réunions de quartier, de dialoguer et d’échanger avec leurs élus, sur tous les sujets qui les concernent, d’exprimer leurs attentes et de formuler leurs propositions dans tous les domaines (sécurité, cadre de vie, environnement, mobilité...). Un « Billet de Quartier » rend compte de chaque réunion de quartier.

Enfin, une fois par an, au mois de juin, les nouveaux arrivants sont accueillis par les élus lors d’une soirée organisée dans la salle du Conseil municipal. Ce moment convivial de rencontre permet à chacun de découvrir toutes les richesses du Passage d’Agen.

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Monsieur le Maire, Francis GARCIA, vous reçoit à l’Hôtel de Ville, place du Général de Gaulle :

  • Le mercredi matin sans rendez-vous de 10h à 12h
  • Le samedi matin sur rendez-vous de 10h à 12h

► + d'infos ◄

Deux réunions par an et par quartier permettent aux Passageois de rencontrer leurs élus. Un moment d'échanges, de réflexion pour participer à la vie et aux projets de votre quartier.

Chaque rencontre est animée en deux temps, le premier présente une thématique et le deuxième permet aux habitants du quartier de prendre la parole  et  d’aborder les dossiers en cours.

Un pot convivial clôture cette soirée.

► Présentation de la Ronde des Quartiers ◄

Bienvenue au Passage d’Agen !

Une fois par an et au mois de juin, l’équipe municipale accueille, les nouveaux arrivants, dans la salle du Conseil municipal à l’hôtel de Ville. Cette soirée permet de découvrir ou de poursuivre, en famille, la découverte de la Commune.

Monsieur le Maire vous présente les grands axes de l'action municipale en matière de relations avec les habitants, articulée autour du cadre de vie, de l’environnement et de l’offre de services publics municipaux.

Un pot convivial et la remise d'un « sac de Bienvenue » clôturent ce moment de rencontre et d’échanges.

Un rendez-vous pour partager une balade à vélo à la découverte d’un quartier vous sera également proposé.

L'inscription en ligne est disponible 1 mois avant la soirée d'accueil

Quelques liens utiles :

 

Voir la vidéo soirée d’accueil 2017

Police municipale
Téléphone : 05 53 98 64 79

Agglomération d’Agen :
Téléphone : 0 800 77 00 47         site internet : http://www.agglo-agen.net/

Conseil Départemental :
Téléphone : 05 53 69 40 00     site internet : http://www.lotetgaronne.fr/

Préfecture de Lot et Garonne :
Téléphone : 05 53 77 60 47     site internet : http://www.lot-et-garonne.gouv.fr/

Paroisse Sainte Catherine :

Téléphone : 09 84 38 04 51

paroisse.lepassage@free.fr

 

 

 

SAMU :
Téléphone : 15

Pompiers :
Téléphone : 18

Police :
Téléphone :17

Appel d’urgence européen :
Téléphone : 112